Heeft u een SolarEdge storing en weet u niet zeker wat u moet doen? Welke lampjes moeten branden om te zien of uw omvormer goed werkt? Hoe weet u of uw SolarEdge omvormer nog energie opwekt? En hoe kunt u zelf een reset uitvoeren? In deze blog beantwoorden we al deze vragen en geven we praktische tips om storingen te herkennen, zelf op te lossen of de juiste hulp in te schakelen. Zo haalt u snel weer het maximale uit uw zonnepanelen!
Hoe werkt een SolarEdge omvormer en hoe herkent u storingen?
De SolarEdge omvormer zet zonnestroom (DC) om in bruikbare stroom (AC) voor uw huis of net. Samen met optimizers maximaliseert hij de opbrengst van elk paneel, ongeacht schaduw of vuil.
Welke lampjes moeten branden op een SolarEdge omvormer?
- Groen continu: alles werkt normaal
- Rood continu: er is een storing
- Blauw knipperend: er is een verbindingsprobleem
- Blauw continu: er is verbinding met de modem (WiFi of bekabeld)
Hoe weet ik of mijn SolarEdge omvormer werkt?
Er zijn meerdere manier om de status van uw omvormer te controleren:
- Controleer de statuslampjes: Werkt alles volgens bovenstaande beschrijving?
- Gebruik de SolarEdge app: deze toont realtime informatie over de energieproductie en eventuele foutmeldingen.
- Vergelijk de dagelijkse opbrengst: als de opgewekte energie later is dan normaal (bij vergelijkbare weersomstandigheden), kan er sprake zijn van een probleem.
De kleur en het knipperpatroon van de LED-lampjes kunnen u veel vertellen over de werking van uw systeem. SolarEdge biedt een handige gids waarmee u eenvoudig begrijpt wat elk lampje aangeeft en hoe u eventuele problemen kunt oplossen.
Wat zijn de signalen van een storing?
Een storing bij uw SolarEdge omvormer kunt u op verschillende manieren herkennen. Ten eerste kan de omvormer een rood lampje of een foutcode weergeven, wat meestal wijst op een probleem. Daarnaast kan de SolarEdge app aangeven dat de omvormer geen verbinding heeft of geen energie produceert. Als er een afwijkend geluid, zoals een zoem of klik, uit de omvormer komt, kan dit ook duiden op een storing.

Omvormer communiceert met het monitoring platform

PV-systeem produceert energie

AC-netwerk is aangesloten maar het PV-systeem produceert geen energie
Systeemfout
De Top 5 van SolarEdge storingen en oorzaken
Een SolarEdge omvormer met Power Optimizers is een betrouwbaar systeem, maar net als elk ander technisch apparaat kan het problemen ondervinden. De meest voorkomende storingen en de bijbehorende oorzaken zijn:
Communicatieproblemen met WiFi of monitoring
Een van de meest voorkomende ‘storing’ is het verlies van communicatie tussen de omvormer en het mySolarEdge-monitoringsplatform. Dit kan zich uiten in het niet kunnen bekijken van de opbrengst van uw systeem via de app. Vaak ligt het probleem bij de WiFi-verbinding of de bekabeling tussen de omvormer en de router. Controleer eerst of uw internetverbinding werkt en of de instellingen van de omvormer juist zijn geconfigureerd.
Problemen met netspanning (AC Voltage Out of Range)
Een andere veelvoorkomende storing betreft de netspanning. Wanneer de spanning buiten het toegestane bereik valt, kan de omvormer de energie niet omzetten naar wisselstroom (AC). Dit resulteert in een foutmelding, zoals “AC Voltage Out of Range”. Dit kan worden veroorzaakt door fluctuaties in de netspanning, die soms het gevolg zijn van netwerkonderbrekingen of onregelmatigheden in het elektriciteitsnet. Als u regelmatig deze foutmelding krijgt, is het raadzaam om contact op te nemen met uw netbeheerder om de netspanning te controleren.
Defecte optimizers of omvormer
De optimizers van SolarEdge zorgen ervoor dat elk zonnepaneel op de juiste manier presteert, zelfs als sommige panelen in de schaduw staan of bedekt zijn met vuil. Een defecte optimizer kan echter de prestaties van één of meerdere panelen belemmeren. U kunt dit vaak terugzien in de monitoringsoftware, waar een optimizer als “offline” kan verschijnen. Daarnaast kan de omvormer zelf ook defect raken, wat leidt tot verminderde of geen energieproductie. Dit kan worden veroorzaakt door interne hardwarestoringen of slijtage. Het is belangrijk om de status van de optimizers en de omvormer regelmatig te controleren en contact op te nemen met een specialist als er een probleem wordt vastgesteld.
Oververhitting en hardwarefouten
Oververhitting kan ook leiden tot storingen in uw SolarEdge omvormer. Dit gebeurt vaak als de omvormer in een te warme omgeving is geïnstalleerd of als de ventilatie onvoldoende is. De omvormer kan zichzelf uitschakelen of de prestaties verminderen om oververhitting te voorkomen. Ook kunnen hardwarefouten optreden door slijtage of fabricagefouten. Als de omvormer constant oververhit lijkt te raken, kan het nodig zijn om de omvormer te verplaatsen naar een koelere plek of om de omvormer te laten inspecteren door een specialist.
Fout in de installatie of bekabeling
Een andere veelvoorkomende oorzaak van storingen is een onjuiste installatie of beschadigde bekabeling. Dit kan leiden tot slechte verbindingen, kortsluitingen of stroomverlies. Het is essentieel dat de bekabeling goed geïnstalleerd is en dat alle verbindingen stevig zijn. Controleer of alle aansluitingen correct en veilig zijn en dat er geen kabels zijn die beschadigd of los zitten.
Deze storingen zijn relatief eenvoudig te identificeren, maar voor een grondige oplossing of als u er niet uitkomt, is het altijd verstandig om een professional in te schakelen. SolarServicePlan biedt deskundige hulp en kan storingen snel en efficiënt oplossen.
Bovendien kunnen wij defecte omvormers en optimizers binnen de garantietermijn kosteloos vervangen, zodat u zonder zorgen blijft genieten van de optimale prestaties van uw zonnepanelen installatie.
Wanneer moet u een specialist inschakelen voor SolarEdge storingen?
Bij problemen zoals een defecte SolarEdge omvormer, een defecte optimizer of andere hardware defecten is het essentieel om een specialist in te schakelen. Deze defecten vereisen de expertise van een ervaren professional om veilig en efficiënt opgelost te worden.
SolarServicePlan bied een breed scala aan diensten om storingen en defecten snel en deskundig aan te pakken, waaronder:
- Snelle diagnose en reparatie van storingen: Wij helpen u snel de oorzaak van de storing te vinden en deze te verhelpen, zodat uw systeem weer optimaal functioneert.
- Vervanging van defecte onderdelen zoals omvormers of optimizers: Bij defecte SolarEdge omvormers of optimizers is het van groot belang dat een specialist de vervangingen uitvoert. Deze componenten zijn cruciaal voor de werking van uw systeem en moeten correct geïnstalleerd en geconfigureerd worden.
Bij storingen aan uw SolarEdge omvormer of optimizers is het altijd raadzaam om een specialist in te schakelen. Zo voorkomt u verdere schade en verzekert u zich van een betrouwbare en veilige werking van uw zonnepanelen installatie.