errorFoutcode 8x58 SolarEdge warningVeiligheidsfout

SolarEdge isolatiefout (Error 8x58)

Geeft uw omvormer de melding "Isolation" of foutcode 8x58? Dan meet de omvormer een te lage isolatieweerstand: er lekt stroom weg naar de aarde. Wij stellen op afstand de oorzaak vast en lossen het voor u op.

UitlegWat betekent foutcode 8x58?

De melding 8x58 (Isolation) betekent dat uw SolarEdge-omvormer een te lage isolatieweerstand meet tussen de DC-bekabeling en de aarde. In gewone taal: er lekt een kleine hoeveelheid stroom weg naar een plek waar dat niet hoort.

Dit is een veiligheidsfout. De omvormer schakelt zichzelf bewust uit om risico op een elektrische schok of brand te voorkomen. Uw systeem produceert dan geen of fors minder stroom totdat de oorzaak is verholpen.

lightbulb

In de praktijk komt de isolatiefout veruit het meest voor van alle SolarEdge-storingen. In circa 95% van de gevallen ligt de oorzaak in de bekabeling of een connector, niet in de omvormer zelf.

DiagnoseMogelijke oorzaken

Een isolatiefout ontstaat bijna altijd doordat ergens vocht of beschadiging de isolatie van de DC-kabels aantast. De meest voorkomende oorzaken:

water_drop

Vocht in een connector

Regen of condens in een MC4-connector op het dak. Veruit de meest voorkomende oorzaak, vaak weersafhankelijk.

cable

Beschadigde bekabeling

Een kabel die langs een scherpe dakrand schuurt, of knaagschade door bijvoorbeeld marters.

link

Slecht gemonteerde connector

Een MC4-connector die bij installatie niet goed is gekrompen of niet waterdicht is afgesloten.

solar_power

Defecte optimizer of paneel

Zeldzamer, maar een power-optimizer of paneel met interne vochtschade kan ook lekstroom veroorzaken.

wb_sunny

Typisch signaal: de fout verschijnt vooral 's ochtends of na regen, en verdwijnt als het dak opdroogt. Dat wijst sterk op vocht in een connector.

Zelf doenWat u zelf veilig kunt controleren

Een paar dingen kunt u zelf nalopen, zonder het systeem te openen. Kom niet aan de DC-bekabeling of connectoren: dat is werk voor een vakman.

1
Noteer de exacte melding. Kijk op het display of in de mySolarEdge-app welke code precies wordt getoond en op welke momenten.
2
Let op het weerpatroon. Verschijnt de fout vooral 's ochtends, bij regen of mist? Noteer dat: het helpt enorm bij de diagnose.
3
Voer een veilige reset uit. Zet de AC-schakelaar uit, daarna de DC-schakelaar. Wacht 5 minuten en schakel in omgekeerde volgorde weer in.
4
Controleer of de fout terugkomt. Blijft de melding staan of keert hij steeds terug, dan is er een fysieke oorzaak die onderzocht moet worden.
dangerous

Open nooit zelf de omvormer en kom niet aan de DC-bekabeling of connectoren op het dak. Een isolatiefout betekent dat er ergens spanning lekt: dit is levensgevaarlijk werk dat alleen een gecertificeerd monteur mag uitvoeren.

Hulp nodigWanneer schakelt u ons in?

Blijft de isolatiefout staan na een reset, of komt hij steeds terug? Dan is een professionele diagnose nodig om de exacte plek van de lekstroom te vinden. Zo werkt het:

  • Wij nemen (na uw toestemming) de monitoring van uw systeem over en lezen de geschiedenis van de foutmeldingen uit.
  • Op basis van het patroon bepalen we op afstand de meest waarschijnlijke oorzaak en welke string of sectie betrokken is.
  • U ontvangt een heldere offerte voor herstel. Is een fysieke meting nodig, dan plannen we een monteur die met een isolatiemeter de exacte locatie opspoort en herstelt.
shield_with_heart

Voorkom herhaling met doorlopend beheer

Na het herstel kunt u kiezen voor een serviceabonnement: wij houden uw systeem continu in de gaten en grijpen in voordat een nieuwe storing tot stilstand leidt.

Bekijk abonnementen

VragenVeelgestelde vragen

Mag ik mijn systeem laten draaien met een isolatiefout?expand_more

Nee. De omvormer schakelt bewust uit als veiligheidsmaatregel. U kunt niet zelf forceren dat hij doorgaat, en dat zou ook onveilig zijn. Laat de oorzaak verhelpen voordat het systeem weer normaal produceert.

Waarom verdwijnt de fout soms vanzelf?expand_more

Als de oorzaak vocht in een connector is, kan de fout verdwijnen zodra het dak opdroogt. De onderliggende oorzaak blijft echter bestaan en de fout komt terug bij de volgende regenbui. Het is verstandig dit te laten onderzoeken voordat het verergert.

Valt dit onder mijn garantie?expand_more

Dat hangt af van de oorzaak en uw garantievoorwaarden. Een defecte optimizer valt vaak onder fabrieksgarantie; schade aan bekabeling meestal niet. Wij kunnen u helpen bij het indienen van een garantieclaim bij SolarEdge wanneer dat van toepassing is.

Wat kost het herstel na de diagnose?expand_more

Na de remote diagnose ontvangt u een offerte op maat, afhankelijk van de oorzaak. Met een serviceabonnement profiteert u bovendien van voordeligere tarieven op herstelwerk.

Blijft de isolatiefout terugkomen?

Laat ons op afstand meekijken. Wij vinden de oorzaak, sturen u een offerte en herstellen het systeem.

Vaker last van storingen? Bekijk onze serviceabonnementen voor doorlopend beheer.