Klantenservice

Wij staan voor u klaar

Heeft u een vraag, een storing of wilt u service aanvragen voor uw zonnepanelen of thuisbatterij? Wij helpen u snel en vakkundig verder. U bereikt ons telefonisch, per e-mail of via het serviceformulier hieronder.

Telefonisch

085 130 22 96 Direct contact met onze servicedesk.

Per e-mail

info@solarserviceplan.nl Wij reageren doorgaans binnen één werkdag.

Openingstijden

Ma–Vr 08:00–18:00

Buiten kantooruren laat u een bericht achter; wij bellen u terug.

Service aanvragen

Dien uw serviceverzoek in

Beschrijf uw vraag of klacht en voeg eventueel een foto toe. Wij nemen contact met u op om een afspraak in te plannen.

Voornaam *

Achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

Ik ben *

Soort systeem

Adres

Postcode

Plaats

Merk omvormer

Heeft u een serviceabonnement bij ons? *

Uw vraag of omschrijving van de klacht *

Foto toevoegen (optioneel) Bijvoorbeeld een foto van de melding of de meterkast. JPG, PNG of WEBP, max. 10 MB.

Ik ga akkoord met de verwerking van mijn gegevens volgens de privacyverklaring. *

* Verplicht veld

Veelgestelde vragen

Antwoord op uw vraag

Hoe snel reageren jullie op een serviceverzoek?

Wij streven ernaar binnen één werkdag te reageren. Bij een storing met directe risico's nemen wij met spoed contact met u op.

Werken jullie in heel Nederland?

Wij zijn landelijk actief voor particulieren, VvE's en vastgoedpartijen. Neem contact op om de mogelijkheden voor uw locatie te bespreken.

Wat kost een inspectie of onderhoudsbeurt?

Een inspectie is beschikbaar vanaf € 175,00. De prijs voor onderhoud hangt af van het type systeem en de situatie. Vraag een offerte aan voor een passende prijs.

Mijn omvormer geeft een storing — wat nu?

Begin bij voorkeur met een diagnose op afstand (€ 75,- inclusief BTW). Wij analyseren de melding van uw SolarEdge-, Growatt- of Enphase-omvormer en adviseren u over het herstel.

Kan ik een onderhoudsabonnement afsluiten?

Ja. Wij nemen de zorg voor uw systeem uit handen met een doorlopend abonnement. Bekijk de mogelijkheden op de pagina Abonnement of neem contact met ons op.

Documentatie

Handige informatie en downloads

Veelgevraagde documenten en uitleg op een rij. Klik door voor meer informatie.

Liever direct een offerte?

Wij nemen de zorg uit handen

Vraag vrijblijvend een offerte aan of bel ons. Onze gecertificeerde monteurs staan voor u klaar.

Offerte aanvragen 085 130 22 96

Telefonisch

Per e-mail

Openingstijden

Dien uw serviceverzoek in

Antwoord op uw vraag

Handige informatie en downloads

Onderhoudsadvies

Garantievoorwaarden

Handleidingen omvormers

Uitleg monitoring

Thuisbatterij — veiligheid

Veelgestelde vragen

Wij nemen de zorg uit handen